WEWIN,就是共赢的意思,这里的共赢共三个层面:团队的共赢、与客户的共赢、与合作伙伴的共赢。
团队的共赢
与传统移民公司不同,瀛和海外与团队成员是联邦模式下的合作关系,我们把瀛和海外当作是共同的事业平台,为了实现个人的价值与事业的成功,团队内部首先要共赢。
一个组织必须有自己的愿景、使命、价值观,否则,极有可能就是一群乌合之众。我们这里就要花一点时间谈谈我们的愿景、使命、价值观。
01#
愿景
愿景就是我们头脑中瀛和海外未来的样子。
我们的愿景是成为中国最具规模的律师移民机构。最具规模,也可以把它理解为,我们就是要做****。在品牌升级那篇推文最后,说了一段特别好的话:我们仍然不忘来时愿景,为有需要的人在全世界范围内寻求机会、尊严、自由和更美好的生活。这段话是特别好的表述,因为最终要落实到我们所带给客户的是什么?
02#
使命
使命:重新定义移民服务。
如何重新定义?瀛和海外的使命由“五化”变成了“六化”,具体是移民项目产品化、移民流程透明化、移民费用公开化、移民服务法律化、移民业务全能化、服务体系全球化。
前三个“化”,现在绝大部分移民机构也做到了,但是移民服务法律化,没有别的机构可以做。全能型服务也是我们的一直强调的,我们的业务领域涵盖移民、留学、海外房产、全球资产配置、跨境投融资、海外税务规划、海外信托、海外保险、海外家族办公室、离岸公司架构、涉外法律咨询等。我们协同海外律师团队,为我们的客户提供全球化、全方位、多层次的全能型法律服务,满足客户在身份规划和全球资产配置过程中的绝大部分法律需求,我们还有移入中国以及移民争议处理等等。
全能型服务是我们非常大的优势。对客户来讲,尤其是没有出过国的客户,找到了瀛和海外,一切和海外相关的服务都不需要再花时间去找别人,所有的服务,要么瀛和海外直接提供,要么我们的战略合作方提供。比如办个签证,开个海外账户,找个国外会计师、税务师,小孩入个学等等,客户找到我们就都可以解决。我们能够给客户提供这样全能型的服务。
最后一个是全球化的服务体系,这一点非常重要,我们的业务本身就是一个全球化的业务。我们未来的合作者,我们的工作地域、范围都是遍布全球的,对我们自己团队来讲,一定要有全球化的视野。全球视野就是我们所带给客户的长远价值之一。业务全球化,才能够为客户提供多元的选择,帮助人们实现全世界的自由定居的目标。
所谓的重新定义移民服务,就是通过这六个化来实现的。
我们到底和别的移民机构有什么不同?这里就要说我们的三个优势:
专业律师办移民
瀛和海外由中国律师和海外移民律师协同工作,团队成员大多有海外留学背景及海外工作经验,精通中国法律和各主流移民国家的移民法案、政策,并以丰富的实务经验帮助移民客户分析、研判和防范相应的法律风险。我们的国内移民办公室设立在遍布中国120多个城市的律师事务所。
左右滑动查看
全能型法律服务
瀛和海外的业务是中国律师涉外业务的有机组成部分,领域涵盖移民、留学、海外房产、全球资产配置、跨境投融资、海外税务规划、海外信托、海外保险、海外家族办公室、离岸公司架构、涉外法律咨询等。我们并协同海外律师团队,为我们的客户提供全球化、全方位、多层次的全能型法律服务,满足客户在身份规划和全球资产配置过程中的绝大部分法律需求。
瀛和的全球平台
瀛和海外依托数字瀛和遍布120多个国家和地区的500余家律师事务所、10000多名律师的强大资源,为我们的客户提供遍及全球的、安全、高效的法律服务。瀛和的全球平台,蕴含着信息、商机和资源的全球整合能力,让客户通过瀛和移民,连接全世界,进而实现更为长远的人生目标——全球视野,多元选择,财富安全,幸福自由。
用专业律师机构来把移民服务法律化,加上全球化业务体系和全能型服务能力,这个大家一定要充分理解。
当我们在客户咨询的过程中,与律师、合作方打交道的时候,我们都要能够清楚表述这个重新定义是什么意思?才能知道我们与传统移民机构有何区别。
很多顾问在**时间对接上客户的时候,不知道如何去介绍自己的优势和机构的优势,包括顾问个人的优势是什么?执业了多长时间?你擅长什么方面的业务等,那么你在客户**印象中的分数会减少50%。我们现在做的品牌升级,把这些东西整合在一起,就是方便大家把这些信息传递给客户。
03#
价值观
接着来谈我们的价值观。
正直诚实是我们放**的价值观。为什么放在**?因为它是一个核心。正直就是做正确的事,诚实就是言行一致,不说谎。我们看过很多伟大的公司,都会把这个作为核心的价值观,实际上是对每一个人品行的要求,对机构来讲也是。作为一个机构,一个团队,你只有奉行正直诚实的价值观,长远来看,人们才会相信你,他们知道在关键的时刻,你会做正确的事情,正确的决定,你不会走偏,你不会搞歪门邪道。
第二个是乐观进取。我们要用乐观的心态去看世界。世界是什么样子,取决于你的心态,取决于你看世界的眼光。干什么事儿都如此,我们要以饱满的激情去创造,以进取的姿态去战斗。团队的状态一定是一个进取的状态,一个有战斗力的团队,必须要有高昂的士气。你的每一句话,每一个举动,跟你打交道的所有人都能够感受到,人们都喜欢乐观自信的人,我们要保持这种状态。
第三个是开放共赢。我们除了组织形态的开放以外,非常重要的是头脑开放。你要能够去包容不同的见解,吸纳新的东西进来;能够在有大局观的情况下,善于和别人合作,而不去执着于自己的固有见解;能够跟团队通力合作达成目标,愿意去分享你的专业知识、经验,与团队共同成长。这叫开放共赢,团队之间要有以开放的形态,合作共赢,共同成长。
第四个是创新求变。首先就是要能拥抱变化,世界变化很快,行业变化很快。客户的状况,整个国家的经济形势都是飞速变化,我们要以积极的心态去拥抱这些变化。当看清变化是什么的时候,我们能够去顺应,去创新,要勇于尝试,要不怕失败。这就是我们说的创新求变。
年初会议我们在说护城河,当时我说我们要扎稳专业律师移民机构这个基本盘,用好瀛和的全球平台,为客户提供全能能型的跨境服务,是我们的**道护城河。如果我们要持续的成功,那就需要另一道动态的护城河,这个动态护城河就是就不断的创新,不断的创新才是我们的动力。不断的创新意味着不仅是组织,个人、团队都要不断的进步,在创新的基础上不断进步。
我们说团队如何共赢呢?这个时代,不是一个人去战斗就可以取得成功的,尤其在当下这个移民行业,大家需要有一个组织,一个平台。我们加入瀛和的初衷就是希望在这个律师平台能够更好的发挥自己的作用,有更好的职业环境,做更多的事情。
如何能够实现呢?我说一下我的一些理解和想法?两个方面,一个方面是个人的优势和公司的品牌要能够有机地结合。团队的每一个人要用好公司的品牌,用好品牌的力量,组织的力量;第二个方面,就是个人的行动和公司的战略要契合,我们才能形成有战斗力的一致行动。好几次会议我们都谈到这个,就是让大家都明白公司战略是什么,愿景、使命、价值观以及我们的长远目标是什么,个人行动要跟这个契合,如果两者是不契合的,共赢是没法实现的。
与客户的共赢
共赢的第二个层面,是指我们跟客户的共赢。
我们是专业服务机构,我们的事业和我们提供的服务一定要能够帮助到客户,并且为客户创造价值,赢得客户的信任。越多的客户选择我们,我们个人也好,团队也好,才能够更加成功!这就是我们和客户的共赢。
这次重新印刷的公司宣传册封底上,写了这句话——打造**的客户体验。我们之前有一次会议专门谈到体验感,在服务客户方面,通过**体验感来赢得客户,这是我们的追求。用**的客户体验服务好现有的客户,现有的客户包括签了约的客户和正在咨询中的客户,然后吸引更多未来的客户。
与合作伙伴的共赢
WEWIN的第三层意思是指我们和合作伙伴的共赢。移民这件事情,是个系统工程,我们作为面向C端的服务机构,需要非常多的合作伙伴,从前端的律师、律所、战略合作方等,到后端提供服务的海外项目方、金融机构、落地服务机构、海外律师、税务师等,他们协同我们一起把客户的事情完成。我们的理念是,所有的合作伙伴应该是相互平等,相互尊重,合作共赢的。
相互尊重才能够有合作和共赢。任何时候任何阶段,即使你做到了行业**,也不能总摆甲方姿态,对待后端服务方颐指气使,好像你们都得求着我一样。对于我们能够给我们带来利益、资源的人,我们是不是又是另一种姿态呢?不是这样的,所有的合作伙伴都应该非常平等的,平等才能获得尊重。
合作共赢的出发点是我们对别人有用。在跟所有的合作方打交道时,我们切记这一点,绝不是单向索取。律师和战略合作方愿意和我们合作是因为我们有共赢的合作模式,能够帮助他的客户解决他自己解决不了的问题,在给客户带来价值的同时,我们双方还能共赢。
我们现在做的这件事情要成功,我们要有更多的人、越来越多的人支持我们的事业。海外项目方要支持我们,任何一个移民项目,我们都需要数个合作的项目方,我们要更多的项目方去延伸我们的服务能力。前端我们也拓展更多的战略合作伙伴、渠道,瀛和体系内的和非瀛和的律所等等。支持你的人越多,你的事业越容易成功。相反,如果你过于自负,或者说你很难打交道,大家都不愿和你交流,那你成功的机会就少很多。合作共赢的战略思维大家一定要切记,不管是处于什么阶段,我们都要有这种基本概念。
©2025 - 瀛和海外 版权所有
技术支持:华为云技术管理登录本站支持